■ご注文の流れ


1.商品を選ぶ

「布小物」メニューおよびブログ掲載商品をご購入いただけます。
布小物メニューから選ぶ場合は商品名と商品番号を、
ブログから選ぶ場合は商品名と色柄、掲載日をお知らせください。
布小物とオリジナルパターン・資材を同時にご購入の場合もこちらからご注文できます。

・ブログの商品は掲載よりおおむね3ヶ月以内のもの
（3ヶ月以上経過しているものについてはご注文の前にお問い合わせください）
・オリジナルパターンも一緒に注文できます
（ご注文内容に布小物が含まれない場合は、別サイトのweb shop「ソーイング」メニューからご利用下さい）


2.注文する

Eメールにてご注文をお願いいたします。　
メールアドレスはこちら　→　info(アット)yurarika.com
※(アット)を@に変えてご利用下さい


以下の内容をお知らせください。


---------------------------------------------------------

メールのタイトルは「商品注文」でお願いします。

1.名前（ふりがな）

2.郵便番号

3.住所（都道府県から）

4.電話番号

5.メールアドレス

6.ご希望の商品（商品名・番号・カラー・数量など）

7.お支払い方法

8.配送方法

---------------------------------------------------------


布小物と一緒にオリジナルパターンをご購入の場合は、
上メニューの「Pattern」をご参照の上、パターン番号とパターン名をお知らせください。
副資材についても対応いたしますのでお問い合わせ下さい。


3.確認メール

ご注文後3日以内（水曜日・祝日・その他休業日を除く）に、在庫の有無、送料を含めた合計金額と振込先を、
「ご注文確定メール」にてお知らせします。
メールを送信後、3日以内にこちらからの連絡がない場合、
ご注文がこちらに届いていないなど、何らかのトラブルが考えられますので、
お電話またはメールにてお問い合わせください。


4.お支払い

先払いとなっています。
「ご注文確定メール」送信後、7日以内に指定の口座にご入金ください。
(7日以内にご入金がなく、その後3日以内に連絡が取れない場合は自動キャンセルとなります)
振込手数料はお客様ご負担となります。
入金確認は、郵便振替は1〜3日程度、銀行振込はお振込の当日〜翌金融機関営業日となります。


5.発送

入金確認後、3日以内にご注文の品物をご指定の方法で発送いたします。
北海道札幌市からの発送となりますので、地域、方法によっては数日かかることもございます。
商品の発送が終わりましたら「発送完了のお知らせ」メールを送信いたします。
発送完了のメールを送信後、10日経っても届かない場合はメールにてお知らせください。


■商品について

1.サイズなどの詳細に関して

ブログでは写真数カットの他、使い勝手や色の感じなどをお伝えしていますが、
サイズなどの詳しい情報については「Line up」「Pattern」のページをご覧いただくか、
メールにてお問い合わせください。

2.色について

蛍光灯をつけた室内の、自然光の入る場所で撮影しています。
できるだけ実物に近い色になるよう処理していますが、
モニターにより色の見え方が異なる他、淡い色、濃い色はうまく出ないことがあります。
そのため、色のイメージ違いによる返品についてはお客様都合とさせていただきます。

3.ご注文時に在庫がない場合

ブログに掲載している商品は札幌のショップで販売しています。
ひとつずつ手作りしているため、一部の商品を除いたほとんどが一点ものとなっていますが、
ご注文時に在庫がない場合、同じ生地があれば製作いたします。
その際は数量・時期により1〜2週間程度お時間をいただくことがありますが、
お時間がかかる場合はご注文時にお知らせいたします。

4.オーダーについて

ご希望の色柄がある場合は、可能な範囲で対応いたします。
商品名とご希望の生地（ブログ掲載日・色柄等）をお知らせください。
使用できる生地は、ブログ掲載商品の中からおおむね6ヶ月以内が目安になります。
ホームページ内の写真は古いものがかなりあるため、「Works」ページの最近のものでお探し下さい。
管理が行き届かないため、通信販売用の生地サンプルは作っておりません。ご了承下さいませ。


■お支払い方法について

郵便振替か銀行振込（楽天銀行）のどちらかをお選びください。
振込手数料はお客様ご負担となります。
支払先の口座は「ご注文確定メール」にてご連絡いたします。
振込の控は3ヶ月程度保管をお願いします。

※楽天銀行間の場合は即日確認できます
※銀行振込の場合の入金確認については、金融機関の営業日に準じます。
なお、店頭での受け取り、お支払いも可能です。
「ご注文確定メール」が送信されてから2週間以内にご来店ください。


■発送方法について

宅急便、定形外郵便からお選びください。
定形外郵便をご利用の場合、紛失・破損の際の補償がありません。
配送料はお客様ご負担となります。
宅急便はヤマト運輸の利用となります。
定形外郵便はご入金から発送まで1〜2日かかります。
海外への発送は行っておりません。